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费用(Billing)

Postman 提供自助计费流程。有关管理你的帐户、计划和付款的指导,请参阅以下部分。

如需有关任何帐户或账单问题的帮助,请转至 Postman 的 支持中心 并选择提交请求

查看 Postman 的帮助中心 以了解 Postman 计费和付款常见问题解答

计费仪表板

Postman 计费仪表板 使你能够管理团队的计费。

查看账单概览

帐单概览是帐单仪表板的默认视图。你可以查看你的 Postman plan 的详细信息,包括你的订阅周期和续订时的预期费用计算。

结算概览

管理加载项

在你的 计费仪表板 中,选择左侧的资源使用情况以查看你的团队对模拟服务器、监控、自定义域、图像和文件存储、Postman API、集成和 Postman Cloud Agent 的使用情况。

要详细了解 Postman plan 中包含的资源以及达到使用限制时会发生什么,请转到 关于资源使用

附加组件的使用和购买

选择Monitoring Usage旁边的View detailed usage以查看你团队的活动监视器及其在当前计费周期内对团队使用情况的影响。

你可以选择允许或禁止模拟服务器超额使用,并通过为每个项目选择“现收现付”来监控使用情况。如果启用,你将按现收现付的方式付费。

你还可以 购买附加组件

如果你的 API 开发管道依赖于 Postman 监控,则禁用超额可能会对你的账单造成意想不到的后果。为避免随用随付费用的波动,请考虑将 预付费监控块 添加到你的团队计划中。

查看账户历史

在你的 账单控制面板 中,选择左侧的计划和付款,然后选择**历史记录**

帐户历史视图

Postman 订阅更新、付款方式更改、付款和费用等项目均按时间顺序列出。

查看过去的发票

在你的 账单控制面板 中,选择左侧的计划和付款,然后选择**发票**下载图标 你可以通过选择要检索的特定发票的下载图标来获取过去发票的副本 。

发票视图

要添加或编辑发票信息,请参阅 向发票添加自定义信息

付款

Postman 根据你的计划类型提供多种付款方式。

管理付款方式

在你的 账单控制面板 中,选择左侧的计划和付款,然后选择**付款方式**

要添加新的付款方式,请选择添加付款方式。选择你要使用的付款方式。根据你所在的位置,你可以使用信用卡、 直接借记 或其他付款方式付款。

要删除付款方式,请将鼠标悬停在相关付款方式上,然后选择删除付款方式

要将付款方式设置为你的主要付款方式,请将鼠标悬停在它上面并选择设置为主要付款方式

付款方式视图

设置直接借记付款

使用直接借记付款的选项仅适用于美国的客户。

Postman 接受直接借记付款,其中付款资金是使用 ACH 直接从关联的银行帐户中提取的。

要使用直接借记作为你的付款方式,请执行以下操作:

  1. 选择添加付款方式,然后选择ACH 直接借记

  2. 输入你的电子邮件、姓名,然后输入或搜索你的银行名称。

    此过程将立即验证你的银行帐户。如果你想改用手动验证流程,请参阅 手动验证你的银行账户

  3. 要接受条款和隐私政策,请选择同意。你可以选择“了解更多”以查看整个政策。

  4. Postman 使用的支付服务 Stripe 将打开一个新窗口,你可以在其中登录你的银行账户。选择继续

  5. 选择你要使用的帐户,然后选择链接帐户。在 Stripe 验证帐户后,选择Done。Stripe 会将你返回到 Postman 计费仪表板。

  6. 选择添加帐户

帐户验证后,Postman 将向你发送一封确认电子邮件。使用直接借记从你的银行账户提取资金最多可能需要四天时间。

  • 直接借记付款失败- 如果直接借记付款失败,Postman 将通过电子邮件向你发送有关如何解决问题的信息。计费仪表板也将包含此信息。
  • 直接借记争议- 如果你认为直接借记付款有误,请联系 Postman support 人员 解决问题。如果你对通过你的银行支付的款项提出异议,Stripe 会删除你的银行账户的已验证状态,你将无法使用该账户进行 Postman 支付,直到你再次 验证它

手动验证你的银行帐户

你可以选择手动验证你的银行帐户,而不是使用 设置直接借记付款 中记录的自动流程。此手动过程最多可能需要两天时间。

要手动验证你的银行帐户,请执行以下操作:

  1. 选择添加付款方式,然后选择ACH 直接借记
  2. 输入你的电子邮件和姓名,然后选择手动输入银行详细信息
  3. 输入你的路由号码和银行帐号。确认你的帐号,然后选择继续

在一到两个工作日内,Stripe 会向你的银行账户存入一笔小额测试存款,你将用它来验证你的银行账户,并会通过电子邮件向你发送进一步的说明。

要使用测试存款验证你的银行账户,请执行以下操作:

  1. 测试存款到达你的银行帐户后,返回 Postman 计费仪表板。选择计划和付款 > 付款方式
  2. 将鼠标悬停在银行账户上并选择验证
  3. 输入代码下,粘贴测试存款中的六位数交易代码。选择验证
  4. 选择确认接受条款和隐私政策。

如果你未在十天内验证你的帐户,Postman 将删除你的银行帐户信息。如果你想稍后添加直接借记付款方式,则需要重新输入你的银行帐户信息。

在你的银行账户通过验证后,Postman 会向你发送一封确认邮件。使用直接借记从你的银行账户提取资金最多可能需要四天时间。

使用“立即付款”选项

在某些情况下,包括逾期付款或 付款失败 ,你可能会收到 Postman 付款的发票。从发票中,选择立即付款以使用你的主要 付款方式 或 Apple Pay 或 Google Pay(如果支持)立即付款。

按发票付款

发票仅适用于 Postman Enterprise 团队 。如果你是新的 Enterprise 客户,请联系 Postman 销售团队 以开始使用。你将在三个工作日内收到回复。 如果你是现有的 Enterprise 客户,请向 Postman support team 提交请求以开具发票而不是自动收费。

你可以在线、使用 ACH 或电汇支付发票。Postman 将发票发送到你的帐单 详细信息 中列出的帐单电子邮件地址。发票包括离线支付说明。 在你的帐单仪表板 中查看你的未结付款。

将自定义信息添加到发票

在你的 账单控制面板 中,选择左侧的计划和付款,然后选择**发票。选择编辑账单信息**

添加或更新你的公司名称、账单电子邮件、地址和你的增值税号(如果适用),然后选择保存。所有未来的 发票 都将有更新的副本。 要更改现有发票,请向 Postman support 提交请求。

修改账单明细

付款失败

如果你有存档的付款方式,Postman 将自动尝试三次收费。如果不成功,具有 计费团队角色的 团队成员会收到一封电子邮件通知。使用电子邮件中的链接访问并支付你的 发票

如果付款不成功,Postman 会提供 21 天的宽限期以避免服务中断。对于基于发票的团队,这意味着发票上列出的到期日后 21 天。

如果未付款和服务停用,Postman 会向你的账单 详细信息 中列出的账单电子邮件地址发送电子邮件通知。

团队和计划变更

你可以在计费仪表板 中更改团队的计划和计费周期。

改变你的计划

要立即更改你的计划,请打开你的 账单仪表板 并选择右侧的编辑计划。

编辑计划页面

你可以选择立即应用更改或在续订时应用更改。你可以调整团队规模、计费频率和计划类型。选择“下一步”调整你团队的附加组件,包括监控块、模拟服务器块和自定义域。选择下一步然后确认更改Postman 将向你的帐单明细 中列出的帐单电子邮件地址发送有关计划更改的电子邮件通知。

你的新计划和任何新席位的费用(如果适用)将根据你团队的计费周期中的剩余时间按比例分配。

要升级到 Postman Enterprise, 请联系 Postman 的销售团队

某些更改只能在续订时应用到你的团队。如果你对无法立即应用的计划进行调整,并且选择了Immediately,系统将提示你将选择切换为On renewal

更改计费周期

月度团队可以随时通过导航到 计费仪表板 并选择右侧的“编辑计划”来切换到年度计划。

选择按月按年支付并确认你的更改。请注意,年度团队只能在当前计费周期结束时切换到月度计划。你可以在概览下找到当前结算周期的结束日期。 Postman 将向你在账单明细 中列出的账单电子邮件地址发送一封关于账单周期更改的电子邮件通知。

编辑计划计费频率

购买附加组件

计划中包含的监控请求、模拟服务器调用和自定义域的基本数量取决于你的 计划类型你可以通过管理团队的附加组件 来允许或禁止监控和模拟服务器调用的超额使用。如果启用,你将按现收现付的方式付费。

你可以购买更多的监控请求块、模拟服务器调用和自定义域,方法是导航到你的 计费仪表板 ,选择左侧的资源使用情况,然后选择右侧的购买附加组件。

附加组件购买表格

更新你希望包含在你的团队计划中的监控块、模拟服务器块和自定义域的数量,然后选择下一步以确认你的更改。

使用自动弯曲

Auto-Flex 是一种可供 Postman 团队使用的灵活计费功能。启用 Auto-Flex 后,你的团队可以 邀请 用户而无需提前支付更多席位,然后在计费前选择保留或删除 他们

所有 Postman Basic 和 Professional 计划 都自动启用了 Auto-Flex。

Auto-Flex 计费

你的 Auto-Flex 计费周期取决于你团队的计划:

  • 月度计划按月对新添加的用户收费。
  • 年度计划按季度对新添加的用户收费。

在你的 Auto-Flex 计费周期内的任何时候,你的团队都可以 邀请 用户,无论是否有可用席位。

在你的 Auto-Flex 计费周期更新之前,所有计费和管理团队成员都会收到有关你在该时间段内添加的任何新用户的通知。

年度计划在季度周期更新前两周收到通知,月度计划在月度周期更新前一周收到通知。

你可以使用此提醒在当前 Auto-Flex 周期结束之前对你的团队进行任何必要的更改,届时你将为任何新添加的用户付费。

如果你已经为在较早的 Auto-Flex 周期中添加和保留的用户付费,则在你的计划续订之前,你无法删除这些席位。

如果用户数量在你的 Auto-Flex 周期内保持不变,或者如果你在 Auto-Flex 计费之前删除任何额外用户,你将不会被计费。

如果你的团队发生任何超额费用,并且你有该周期的 Auto-Flex 账单,你的发票会将你的超额费用与你的 Auto-Flex 费用合并。

在你的 账单仪表板 中,你可以查看:

  • 你当前的其他团队成员数量
  • 你将在周期结束时支付多少费用(除非你在此期间添加或删除用户)
  • 有关你的 Auto-Flex 和常规计费周期的其他信息

使用 auto flex 的计费概览

如对 Auto-Flex 有任何疑问,请联系 Postman support

取消你的计划

要取消你的 Postman plan,请选择 计费仪表板 底部的取消计划

如果你取消了 Postman plan 并希望撤消此操作,请选择 账单仪表板上 取消通知旁边的撤消取消

下一步

了解如何浏览计费仪表板后,你可以了解有关计费角色和管理团队的更多信息。